Moral Hazard no Comportamento de Resposta ao Timesheet
dos Colaboradores: uma Análise Experimental
Nome: JULIANA ELLEN RODRIGUES ANGELI
Tipo: Dissertação de mestrado acadêmico
Data de publicação: 14/08/2023
Orientador:
Nome |
Papel |
|---|---|
| RAFAEL DE LACERDA MOREIRA | Orientador |
Banca:
| Nome |
Papel |
|---|---|
| EMANUEL RODRIGUES JUNQUEIRA DE MATOS | Examinador Interno |
| RICARDO LOPES CARDOSO | Examinador Externo |
| RODRIGO SILVA DINIZ LEROY | Orientador |
Resumo: Este estudo teve como objetivo investigar o impacto da accountability interna,
representada por reuniões individuais de feedback, na tomada de decisão dos
funcionários em relação à registro realizado no timesheet. Utilizando um desenho experimental randomizado, os participantes foram divididos em dois grupos: controle e tratamento. Aos participantes do grupo de tratamento foi mencionado que o gestor faria reuniões individuais de feedback, para promover a accountability interna. Os resultados estatísticos demonstraram diferenças significativas entre os grupos controle e tratamento em relação à escolha do tipo de timesheet. Os participantes do grupo tratamento, que
passaram pelas reuniões individuais de feedback, apresentaram uma preferência significativamente maior pelo timesheet detalhado em comparação com o grupo controle. Esses resultados sugerem que a accountability interna desempenhou um papel importante na redução do comportamento oportunista dos funcionários, favorecendo maior transparência e registro detalhado das atividades no timesheet. As análises das respostas estruturadas sobre probabilidade de superavaliação de horas trabalhadas, probabilidade de detalhamento das atividades no timesheet e crença na conferência do
timesheet pelo gestor revelaram que os participantes do grupo tratamento demonstraram uma maior probabilidade de adotar práticas éticas relacionadas ao registro de horas trabalhadas e detalhamento de atividades. Esses resultados indicam que a implementação de reuniões individuais de feedback como forma de accountability interna, ao fornecer um ambiente de monitoramento e responsabilização, incentivou os funcionários a adotarem comportamentos mais éticos e a evitar práticas oportunísticas.
O uso da escala de identidade moral reforça a validade dos resultados obtidos, pois reduz o erro interno da estimativa calculada ao controlar o efeito da identidade moral dos participantes na relação causal estudada. Apesar dos resultados significativos e das evidências de validade encontradas neste estudo, é importante considerar algumas limitações, como o tamanho da amostra e a generalização dos resultados para outros contextos organizacionais. Em suma, este estudo forneceu evidências robustas para a
eficácia da accountability interna na promoção de comportamentos éticos entre os funcionários. As descobertas têm implicações práticas importantes para a gestão organizacional e abrem caminho para futuras pesquisas sobre o impacto da accountability interna nas decisões dos funcionários em diversos contextos.
